“您好，请问有什么可以帮您？”
“检验科在哪里？”
“三楼F区。”
近日，在河南科技大学***附属医院（以下简称河科大一附院）开元院区门诊楼一楼大厅内，一台造型可爱，“长着”一双又大又圆的眼睛的机器人欢欢成为大家关注的对象。
“这台机器人能与人对话，还能带人去想去的区域，功能强大真先进。”一位刚刚取完药的患者说。
据河科大一附院开元院区后勤服务部部长赵全安介绍，此次开元院区一共引进了4台机器人，分别是3台导诊机器人和1台消杀机器人。3台导诊机器人分布在内科楼、门诊楼、外科楼的一楼大厅，1台消杀机器人在门诊楼一楼。“导诊机器人的功能主要是问询和引导，消杀机器人是对区域内的空气进行消毒。”赵全安说。
导诊机器人的主动迎宾、接待咨询、引导导览、安保巡逻等功能，可以代替一部分导医的工作，节约一部分人力，从而提高整体的工作效率。
“大家好，我是消毒卫士乐乐，我正在工作，麻烦大家给我让让路，谢谢您！”在开元院区门诊楼一楼大厅内，一台带着长长的“鼻子”的机器人边循环播放着提示语音，边从“长鼻子”中喷出雾状的消毒剂。
“这里面装的消毒剂是经过科学配比的，无色无味，对人体无害。”赵全安介绍。一台消杀机器人一次可以装载10公斤消毒液，一次可以实现5000平方米大小空间的空气消毒，消毒机器人还可以提前设定好程序，实现定时定点消杀、重点区域消杀，今后还能实现自己乘坐电梯上楼，对医院多个区域进行消杀。导诊机器人和消杀机器人无需通过人工充电，电量不足时，它们会自动回位进行充电。
“导诊机器人和消杀机器人是我们医院做5G智慧医院项目的一部分，目前国家工信部、卫健委要求各地建设一批5G智慧医院，目的就是为了便民利民，提升患者就诊体验，提高医疗质量，提高医院运行效率。”采访中，河科大一附院副院长牛牧青告诉记者。
他说，目前医院不止有机器人，还要引进5G+人脸识别、一卡通三卡合一、大设备管理等等，医院的5G专网已经建成投入使用，下一步要充分利用5G技术开展新的应用达到便民惠民的效果。
将来，物品的运送、消杀等都可以通过机器人来工作。医院将从智慧医疗、智慧管理、智慧服务三个方面引进智慧病房系统、移动查房系统、院内定位导航系统、智慧物流配送系统等更多智慧应用，例如智慧病房系统里的智能床垫，患者躺上去，呼吸、心跳、睡眠等各种数据就能实时上传，医生护士通过终端设备随时掌握。例如智能手环，患者输液需要换药时，护士手环就会自动震动提醒，护士站接收到信号后，可以及时去处置。当患者离开病区或者突然摔倒，手环就能释放信号，护士或者医生收到信号后可以及时作出处理。
“医院实现5G信号、5G+医疗专网、5G+WIFI系统三套无线传输系统覆盖之后，打造出5G智慧应用的场景和基础，在这个基础上，引进各种具体的设施和设备。医院现在正在申报国家工信部全国首批5G智慧医院建设试点单位，建成后将是洛阳市***5G+智慧医院。导诊机器人和消杀机器人只是***步，下一步，医院将实现全量、全要素数据上传，全流程、全环节智慧管理，打造河南省乃至全国******的5G智慧医院。”牛牧青副院长说。
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